家庭、“五保”户为要点，走访调查困难大众在供热质量等方面存在的问题，保证冬天取暖不受影响。到现在，共走访调查100余户大众，现场检测室内温度，保证冬天供热质量不下降。
二是加强储运安民意，保证燃煤供给。归纳行政法律办理办公室统筹组织好运煤等车辆运送保证作业，组织专人值守，保证运煤车辆安全高效运送燃煤。现在，集中供热燃煤储藏4500吨，涣散供热燃煤储量300吨，保证煤炭储藏量不低于供暖需求。
三是强化保护保民利，保证设备正常运转。继续加强对供热单位巡查监管，对集中供热设备、设备、管网加强查看、巡查和保护。一起，加大对锅炉及隶属设备的保护保养，完结锅炉除尘器布袋清灰作业，累计完结800组，保证今冬明春供热安全平稳运转。
四是健全机制惠民生，保证长效办理。严格执行24小时值勤准则，做到状况及时把握，信息途径疏通，特别是节日期间保证交代班人员无缝交代、避免呈现空档，随时做好应对极点气候改变和各种突发事件的准备作业，一经发现问题，竭尽全力在最短的时间内予以处理。
