大雪纷飞寒冬至,鸢都大地气温已是寒意浓浓。12月12日,潍坊港华“蓝管家”服务队再次走进汶新佳苑,展开“质量市政 美好民生”主题活动,将营业厅“搬”到客户家门口,为二期居民上门处理燃气初次注册事务。
这个小区刚刚新焚烧通气,地理位置间隔市区相对偏僻,这两天潍坊继续寒潮,小区白叟居多,“蓝管家”服务队就来到小区供给上门用气服务。
潍坊港华工作人员手把手教会居民注册网上营业厅,让居民足不出户处理缴费、修理等事务,现场给客户演示物联网表充值、查询、替换电池的运用办法。在为客户处理完注册手续后,同步发放燃气客户手册、宣扬单页,让居民了解怎么安全运用天然气,以及燃气走漏科学处置办法,全面增强居民燃气安全意识。
现场的客户不乏家中还未开端装饰的,本年无计划注册燃气,但装饰过程中燃气必需要分外留意什么事项也是我们关怀的问题。工作人员从敞开式厨房不能装置天然气、燃气灶购买标准、采暖炉装置标准等等安全常识,为客户逐个回答,还发放燃气运用“明白纸”,扫码观看视频宣扬,极大地避免了后期客户在装饰过程中因不了解燃气装置标准导致的安全隐患。
经过活动,“蓝管家”服务队将营业厅搬进小区,让客户足不出户体会到了潍坊港华的优质服务,本次上门服务活动得到客户的一起好评。接下来,潍坊港华将进继续不断地将优质服务送上门,让燃气安全意识家喻户晓,一起打造燃气安全、美好民生。